FAQ

LIEFERUNG & BESTELLUNG

Wohin wird geliefert?
Wir beliefern dich innerhalb von Deutschland und auch innerhalb der Europäischen Union. Bitte beachten die Paketpreise, die du unter dem Menüpunkt‚ "Versand" findest.

Wie hoch sind die Versandkosten?
???pro Bestellung innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten außerhalb Deutschlands betragen € ??? und beziehen sich auf die Länder, die unter Versand aufgelistet sind.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. An Wochenenden und an Feiertagen, kommt es zwangsläufig zu einer Verschiebung der Lieferzeit. Deine Bestellung wird also frühestens nach 3 Werktagen nach Zahlungseingang bei dir eintreffen.

Wir verpacken jede Bestellung selbst und bringen sie in den Versand. Bitte beachte das wir nur zu zweit sind und nicht so schnell reagieren können wie große online Shops mit vielen Mitarbeitern.

Was kann ich tun, wenn die Lieferung ausbleibt?
Sollte die Lieferung nicht innerhalb von 7 Werktagen bei dir eintreffen, schick Corinna & Sally eine E-Mail an: info@4rooms.de

Wie finde ich heraus, wann mein Paket bei mir eintrifft?
Auf der Webseite unseres Logistik Partners DHL www.dhl.de hast du die Möglichkeit unter der Rubrik "Sendungsverfolgung" den aktuellen Versandstatus abzurufen. Die DHL – Packstücknummer ist in deiner Versandbestätigungsmail vermerkt.

Design & Herstellung
Unsere Produkte sind mit viel Liebe von Corinna & Sally entworfen worden. Wir produzieren ausschließlich in kleinen Manufakturen in Deutschland. Jedes Produkt wurde in Handarbeit hergestellt. Abweichungen in der Materialstärke und kleine Farbabweichungen machen unsere Produkte einzigartig.

DER RUHEPUNKT

Darf der Ruhepunkt in meine Spülmaschine, Microwelle und Backofen?
Die Serie Ruhepunkt darf in deine Spülmaschine, Microwelle und Backofen.

Können die Tassen und Schüsseln heiß werden?
Wenn du kochendes Wasser in unsere Tassen und Schüsseln
füllst, werden sie heiß. Erst wenn du den Ruhepunkt anfassen kannst, hat dein Getränk die richtige Temperatur für den perfekten Ruhemoment.

Sind die Farben genau wie auf meinem Bildschirm?
Jeder Bildschirm zeigt Farben anders an. Deshalb haben sich Corinna & Sally Farbbezeichnungen überlegt, die besonders anschaulich sind.
Sand-grau, ist ein Grauton der warm ist, wie Sand.
Kreide-weiß, ist von außen rein weiß und hat innen einen leicht warmen, weißen Farbton.
Graphit-schwarz, ist ein Schwarz, welches einen warmen Unterton hat.

LEUCHTE CLICKBALL

Wie wird die Leuchte hergestellt?
Der clickball wird von Sally per Hand in Origamitechnik gefaltet.

Wie reinige ich die Leuchte?
Du kannst das Material, mit einem Staubwedel oder einem Tuch sehr gut zu reinigen. Mit der Zeit bekommt es die Anmutung von Leder. Die Leuchte wird schöner, je älter sie in deiner Wohnung werden darf : )

Wie kann ich die Glühbirne austauschen?
Bitte verwende immer eine LED-Glühbirne. Du kannst die Leuchte ganz einfach rundherum auffalten, danach sind die Öffnungen groß genug, um die Glühbirne einzusetzen

Liefert ihr die Leuchte mit Glühbirne?
Ja, wir liefern mit einer LED-Glühbirne. Du musst die Leuchte nur noch an den Strom anschließe und den Schalter betätigen.

PLY BOX

Wie reinige ich die Ply Box?
Du kannst das Material, mit einem Staubwedel oder einem Tuch sehr gut zu reinigen. Mit der Zeit bekommt es die Anmutung von Leder. Die Box wird schöner, je älter sie in deiner Wohnung werden darf : )

Wie baue ich die Box auf?
Sally faltet die Box per Hand in ihrer Werkstatt vor. Du kannst sie dann mit den auffalten und mit den Schrauben fixieren.